Protección de datos

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla sobre lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se te puede identificar personalmente. Encontrarás información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura a continuación.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de los datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Tus datos de contacto se encuentran en la sección „Aviso sobre la entidad responsable“ de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recogemos tus datos?

Por un lado, tus datos se recogen cuando nos los proporcionas. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que introduces en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con tu consentimiento cuando visitas el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto entras en este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar tu comportamiento como usuario. Si a través del sitio web se pueden celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.

¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos?

Tienes derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de tus datos personales almacenados. También tienes derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de datos, puedes revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Además, en determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Si tienes alguna pregunta al respecto o sobre cualquier otro tema relacionado con la protección de datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visitas este sitio web, tu comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Encontrarás información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Alojamiento web

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales que se recopilan en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos pueden ser, sobre todo, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro proveedor de alojamiento web solo procesará tus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de prestación de servicios y seguirá nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Utilizamos los siguientes hosters:

HOSTINGER operations, UAB
Švitrigailos str. 34, Vilna 03230 Lituania
Teléfono: +37064503378
Correo electrónico: domains@hostinger.com

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesarán de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales en materia de protección de datos y con la presente declaración de protección de datos.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que permiten identificarte personalmente. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad lo hacemos.

Te informamos de que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Dennis Kolender
Calle Stuttgarter, 106
c/o Block Services
70736 Fellbach

Teléfono: +49 1575 6644383
Correo electrónico: contact@cs-resource.com

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

Siempre que no se especifique un periodo de almacenamiento más concreto en la presente declaración de protección de datos, tus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que deje de ser necesario el tratamiento de los mismos. Si hacés una solicitud de eliminación justificada o revocás tu consentimiento para el tratamiento de datos, tus datos se eliminarán, siempre que no tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar tus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación según la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo una vez que cesen dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de datos, trataremos tus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o del artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, siempre que se traten categorías especiales de datos según el artículo 9, apartado 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si has dado tu consentimiento para el almacenamiento de cookies o el acceso a información en tu dispositivo (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si tus datos son necesarios para el cumplimiento del contrato o para la ejecución de medidas precontractuales, trataremos tus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, trataremos tus datos si son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos se informa sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto.

Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos y la transferencia a empresas estadounidenses que no tienen la certificación DPF

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en terceros países que no garantizan la seguridad de la protección de datos, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados según el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (DPF). Cuando estas herramientas están activas, tus datos personales pueden transferirse a estos países y procesarse allí. Te informamos de que en terceros países que no garantizan la seguridad de la protección de datos no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.

Te informamos de que, como tercer país seguro, Estados Unidos ofrece un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por lo tanto, la transferencia de datos a Estados Unidos está permitida si el destinatario cuenta con la certificación del „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) o dispone de garantías adicionales adecuadas. En esta declaración de protección de datos encontrarás información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversos organismos externos. En algunos casos, esto requiere la transmisión de datos personales a dichos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a organismos externos cuando es necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a las autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo en la transmisión de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o cuando existe otra base jurídica que permite la transmisión de datos. Cuando se utilizan encargados del tratamiento, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de encargo de tratamiento. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de tu consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (art. 21 del RGPD).

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA EN BASE AL ART. 6, APARTADO 1, LETRA O F DEL RGPD, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON TU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES; LO MISMO SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE ENCUENTRA EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI TE OPONES, DEJAREMOS DE TRATAR TUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGITIMOS IMPERATIVOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (oposición según el artículo 21, apartado 1, del RGPD).

SI SE TRATAN TUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE TE CONCERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI TE OPONES, TUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APARTADO 2, DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tendrán derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. El derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a que te entreguemos los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato, o a que se los entreguemos a un tercero, en un formato habitual y legible por máquina. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales vigentes, tienes derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre tus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, derecho a rectificar o suprimir dichos datos. Para ello, así como para cualquier otra pregunta relacionada con los datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

Si cuestionas la exactitud de tus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitaremos tiempo para verificarlo. Durante el periodo de verificación, tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales.
Si el tratamiento de tus datos personales se ha realizado o se realiza de forma ilícita, puedes solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos tus datos personales, pero tú los necesitas para ejercer, defender o hacer valer tus derechos legales, tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales en lugar de su supresión.
Si has presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, se deberá sopesar tus intereses y los nuestros. Mientras no se determine cuáles son los intereses predominantes, tendrás derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.

Si has restringido el tratamiento de tus datos personales, estos datos, salvo su almacenamiento, solo podrán ser tratados con tu consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envías como operadores del sitio web, esta página utiliza cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de „http://“ a „https://“ y aparece el símbolo de un candado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmites no pueden ser leídos por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, tu consulta, incluidos todos los datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar tu solicitud. No transmitiremos estos datos sin tu consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que tu solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las solicitudes que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), siempre que se haya solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíes a través de las solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicites su eliminación, revoques tu consentimiento para su almacenamiento o deje de existir el motivo para el almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez tramitada tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

Función de comentarios en este sitio web

Para la función de comentarios de esta página, además de tu comentario, se almacenarán datos sobre la hora en que se creó el comentario, tu dirección de correo electrónico y, si no publicas de forma anónima, el nombre de usuario que hayas elegido.

Suscribirse a los comentarios

Como usuario de la página, puedes suscribirte a los comentarios después de registrarte. Recibirás un correo electrónico de confirmación para verificar que eres el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada. Puedes cancelar esta función en cualquier momento a través de un enlace en los correos electrónicos informativos. En este caso, se eliminarán los datos introducidos al suscribirte a los comentarios; sin embargo, si nos has facilitado estos datos para otros fines y en otros lugares (por ejemplo, para suscribirte al boletín de noticias), dichos datos permanecerán en nuestro poder.

Duración del almacenamiento de los comentarios

Los comentarios y los datos asociados se almacenan y permanecen en este sitio web hasta que el contenido comentado se elimine por completo o los comentarios deban eliminarse por motivos legales (por ejemplo, comentarios ofensivos).

Base jurídica

El almacenamiento de los comentarios se realiza sobre la base de tu consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con enviarnos un correo electrónico informal. La revocación no afecta a la legalidad de los procesos de tratamiento de datos ya realizados.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite, entre otras cosas, averiguar cuándo se realizaron las visitas a las páginas y desde qué región proceden. Además, recopilamos diversos archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referencias, navegadores y sistemas operativos utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y en el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Anonimización de IP

En el análisis con Matomo utilizamos la anonimización de IP. En este caso, tu dirección IP se acorta antes del análisis, de modo que ya no se te puede identificar de forma inequívoca.

Análisis sin cookies

Hemos configurado Matomo para que no almacene cookies en tu navegador.

Alojamiento web

Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores, por lo que todos los datos analíticos permanecen con nosotros y no se transmiten a terceros.

6. Complementos y herramientas

Google Fonts (alojamiento local)

Esta página utiliza las denominadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para garantizar una representación uniforme de las fuentes. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se establece ninguna conexión con los servidores de Google.

Puedes encontrar más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Wordfence

Hemos integrado Wordfence en este sitio web. El proveedor es Defiant Inc., Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, EE. UU. (en adelante, „Wordfence“).

Wordfence sirve para proteger nuestro sitio web contra accesos no deseados o ciberataques maliciosos. Para ello, nuestro sitio web establece una conexión permanente con los servidores de Wordfence, de modo que Wordfence pueda comparar sus bases de datos con los accesos realizados a nuestro sitio web y bloquearlos si es necesario.

El uso de Wordfence se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger tu sitio web de los ciberataques de la forma más eficaz posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y en el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrarás más detalles aquí: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Tramitación de pedidos

Fuente: https://www.e-recht24.de